走进平城区清远街道清远西街社区小哥驿站，饮水机、微波炉、应急药箱一应俱全，图书角、心愿墙、积分榜整齐摆放，一杯热水、一把座椅、一处歇脚地，让奔波在路上的外卖骑手、快递员们随时能停下脚步、放松身心。在这里，不仅有遮风挡雨的温馨港湾，有生日祝福、节日福利、元旦联欢的浓浓温情，更有参与基层治理、共建美好家园的广阔舞台。清远街道以党建为引领，把暖心服务做细、把共治平台建实，让新就业群体从“城市过客”变为“家人”，从“奔波小哥”成长为基层治理的重要力量。

　　“以前跑单累了，只能在路边、车上凑合歇会儿，现在驿站就像咱们的‘暖心小家’，渴了有水，饿了能热饭，累了能休息，社区还惦记着给我们过生日、过节发福利，元旦一起联欢座谈，心里特别暖。”一位常年在辖区配送的外卖骑手由衷说道。像他一样，越来越多新就业群体在驿站感受到实实在在的关怀。街道统筹社区、商圈、商户资源，在人流密集、配送集中区域打造了107家爱心角，高标准建设清远西街小哥驿站，设置歇脚屋、补给站、图书角、心愿墙、积分榜五大功能区，配齐各类便民设施，提供免费饮水、手机充电、饭菜加热、临时休憩、政策咨询等贴心服务，切实解决了大家休息难、补给难、充电难等“急难愁盼”。清远街道还联合社工、医院、公安交管等部门，常态化开展爱“新”义诊、反诈宣传、交通安全培训，把关怀与保障送到小哥身边。

　　暖心服务聚人心，共治共建显担当。以小哥驿站为纽带，清远街道创新治理机制，引导新就业群体深度融入基层治理。充分发挥骑手走街串巷、熟悉街巷的“活地图”优势，推行“随手拍”民情速递，大家在配送途中随手记录路面隐患、环境问题、安全风险等情况，通过微信群及时上报，一条条民生线索快速流转、一件件小事就近解决，让“流动身影”成为基层治理的“移动探头”。同时建立积分激励制度，将环境整治、文明宣传、助老扶弱、安全巡查等志愿服务纳入积分，可兑换生活用品，激发大家的参与热情；定期召开茶话会、座谈会，搭建诉求直通车，倾听小哥在权益保障、工作生活、子女入学等方面的心声，协调解决实际困难，让大家从“治理对象”真正变为“治理力量”。

　　从“被服务者”到“参与者”，从“暖心港湾”到“治理阵地”，如今，驿站凝聚起的新就业群体，主动化身“流动网格员”“政策宣传员”“安全巡查员”“文旅服务员”。在建设城市文明中，他们积极参与交通劝导、环境清洁、文明宣传，成为街头流动的文明风景；在平安建设中，他们戴上“红袖章”参与巡逻排查，守护街巷平安；在文旅服务中，他们主动为游客指路答疑、提供帮助，传递城市温度。一位快递小哥这样说：“城市善待我们，我们也愿意为城市多出一份力，多跑一趟路、多提一条建议、多帮一个忙，把日子过得更舒心，把社区建得更美好。”

　　清远街道相关负责人表示，街道将持续升级小哥驿站服务功能，不断深化“党建+驿站+治理”模式，拓展服务场景、完善共治机制，让暖心服务更有温度、基层治理更有力度，让小哥驿站真正成为新就业群体的温馨家园、基层治理的前沿阵地，携手共建人人有责、人人尽责、人人享有的治理共同体，为建设平安清远、幸福清远注入源源不断的新动能。