近日，平城区魏都大道锦华家园小区居民王女士向本报热线反映：“我们一楼设置了快递取放点，人流量大、环境脏乱，严重影响居民生活。”

　　据王女士介绍，该快递点位于8号楼一楼，每日前来取件的居民络绎不绝，进进出出十分拥挤。楼栋内常住多位老年人，不少取件人员低头看手机、匆忙通行，极易发生磕碰。此前曾有老人被撞倒，存在较大安全隐患。同时，不少居民取件后随意丢弃纸箱、塑料包装袋，楼前垃圾桶旁、空地及楼道内时有散落废弃包装，既影响环境卫生，又易引发火情，居民对此十分担忧。

　　记者实地走访看到，情况确实如此。

　　记者随后采访了该小区物管站一位工作人员。她表示，将尽快与快递经营方沟通对接，督促其规范取件秩序、及时清理垃圾杂物，最大限度降低对居民生活的干扰，保障小区环境整洁、居民通行安全。