本次培训特邀专业讲师现场授课，结合银行厅堂人流量大、老年客户居多的特点，采用理论讲解、实操示范、全员演练的模式开展教学。培训重点讲解心脏骤停、突发晕厥等高频突发情况的处置流程，细致拆解自动体外除颤仪（AED）规范操作流程，逐一纠正日常使用误区，让员工熟练掌握急救设备使用要点。实操环节中，讲师围绕心肺复苏核心技能，对按压位置、频率、深度及标准姿势等关键细节逐一示范指导、手把手纠错。参训员工依次实操演练，规范每一项急救动作，熟练掌握标准化施救流程，彻底消除施救顾虑，做到遇事敢救、会救、能救。

       此次培训有效补齐了员工急救技能短板，全面提升网点突发事件处置能力。下一步，建行天镇支行将常态化开展安全应急培训，持续筑牢厅堂安全防线，以专业、贴心、安全的金融服务，打造平安稳健的金融服务厅堂。