为持续优化“劳动者港湾”运营管理，精准对接老年客户群体的多元需求，建行大同分行主动谋划、多措并举，以精细化部署推动网点适老服务迭代升级，让便民惠民服务落到实处，让金融服务更有温度、更接地气。

完善设施强根基，筑牢“港湾”服务保障。该行统筹部署全辖网点，对照“劳动者港湾”服务资源配置清单逐项排查，确保服务设施配备齐全、功能正常、标识醒目。对高频使用设备，定期重检，发现故障及时维修或更换；对易损耗物品，及时足额补充，避免断供。营业期间严格落实“一日三巡查”机制，全方位保障“港湾”各项服务正常运转，为客户提供稳定可靠的便民支撑。

打造标杆树典范，升级银发服务体验。该行聚焦老年客户金融服务需求，择优选定建行云汽支行打造“养老金融特色网点”，以高标准推进适老化服务建设。网点严格按照“24+6+8”分层配置标准，配齐配全42种必配设施及服务物品，从细节处优化老年客户到店流程，切实为银发群体营造便捷、舒适、暖心的服务环境，以标杆引领全辖适老服务质量整体提升。

丰富活动传温情，延伸惠民服务触角。该行紧扣冬至、元旦等重要时点，组织辖内网点开展“冬日送温暖”系列惠民活动，传递金融暖意。同时聚焦环卫工人、外卖骑手、快递员等户外劳动者群体，在网点“劳动者港湾”设立暖心补给站，为户外工作者送上贴心关怀，让“劳动者港湾”真正成为传递温暖、连接民心的重要纽带。

下一步，建行大同分行将持续深耕“劳动者港湾”建设，迭代优化适老服务举措，用暖心服务传递国有大行温度，让金融惠民之花常开常艳。