下午6点，大同市平城区的焦先生坐在家中沙发上，熟练地打开某知名搜索平台的直播频道。再过两天，山东、河北沿海地区就要进入4个月的休渔期，他想趁着最后几天，给家人买些新鲜的鲅鱼和银鲳鱼。

　　屏幕上，一位穿着白色冲锋衣的主播正站在海边的农贸市场里，身后是波光粼粼的海面和熙熙攘攘的人群。主播面前的金属箩筐里，是一条条刚从渔船上卸下来的鲅鱼，鱼身还在滴着水，银灰色的鳞片在阳光下闪闪发光。“欢迎焦先生来到直播间。”主播的声音洪亮有力，带着浓浓的地方口音。

　　焦先生看着直播间里热闹的场景，觉得“产地直供”的鱼肯定错不了。于是他毫不犹豫地下单了5斤鲅鱼和5斤银鲳鱼，总共花费140元。主播在他下单后，还特意对着镜头说：“欢迎焦先生来到直播间，您的订单我们马上安排发货，保证您3天内就能收到新鲜的海鲜。”

　　第3天下午，快递员准时将网购包裹送到了焦先生家门口。然而，焦先生打开泡沫箱的那一刻，一股刺鼻的腐臭味扑面而来。箱子里的鲅鱼和银鲳鱼都已经解冻，肉质松软发黏，鱼眼浑浊凹陷，疑似长期冷冻后再解冻产品，根本不是主播口中“刚上岸的新鲜海鲜”。

　　焦先生又气又疑惑，他明明看到主播站在海边的农贸市场里现场打包，怎么发来的鱼却是变质的？他重新打开那个直播间，想找主播理论。这一次，他仔细观察起了直播画面。

　　主播还是那个主播，背景还是那个海边的农贸市场，海风吹动着主播的头发，迎风微微颤动。远处的渔船在海面上缓缓移动，一切看起来都那么真实。甚至当焦先生在评论区发了一条“前天买的鱼不新鲜”后，主播还立刻回应道：“这位家人，您放心，我们的海鲜都是当天捕捞当天发货的，如果有任何问题，您可以联系客服处理。”

　　这时，焦先生无意间看了一眼窗外。大同的4月，晚上七点半外面的天已经完全黑了。而直播间里，“山东海边”的太阳还高高挂在天上，市场里人头攒动，灯火通明。焦先生心里咯噔一下，他赶紧查了一下山东青岛的日落时间，当天青岛的日落时间是晚上六点三十五分。也就是说，此时的山东海边也应该已经天黑了。

　　这个发现让焦先生惊出了一身冷汗。他又连续在该直播间观察了几小时，发现直播间里的光线始终没有变化，太阳一直挂在同一个位置，市场里的人群也一直在重复着同样的动作。他这才意识到，自己看到的所谓“现场直播”，从主播到背景，竟然全都是AI合成的。

　　记者按照焦先生提供的线索，进入了多个类似的海鲜直播间。令人疑惑的是，这些直播间不仅主播形象、背景场景几乎一模一样，就连销售的产品种类和价格也基本雷同。鲅鱼都是5斤80元，银鲳鱼都是5斤60元，带鱼、白虾、黑虎虾的单价也分毫不差。更可疑的是，这些直播间的账号都是新注册的，经营时间大多为几个月，粉丝数量也都在几百到几千之间。

　　记者尝试在其中一个直播间提问：“主播，现在几点了？天怎么还没黑？”主播没有任何回应，继续重复着之前的话术：“家人们，最后一天了，马上就封海了，再不买就只能等到9月了！”记者又问：“能给我们看看码头的实时画面吗？”主播依然视而不见。

　　类似于焦先生所遇到的案例正在互联网上频频发生。这种利用AI合成技术进行虚假直播销售的现象，已经不是个例。越来越多的商家开始使用AI主播和AI生成的虚拟场景来进行商品宣传。这些AI主播不仅形象逼真、声音自然，还能24小时不间断直播。一些不法商家甚至通过AI合成“产地直供”、“工厂直销”、“田间地头”等虚假场景，让消费者误以为自己看到的是真实的现场直播，从而放松警惕，下单购买。

　　记者从新华网、信用中国等网站上了解到，除了合成主播和虚拟场景，AI技术还被广泛应用于商品展示的美化和造假。一些商家使用AI技术调整商品的大小、形状、色泽，让商品看起来更加诱人。比如，把小苹果P成大苹果，把发黄的蔬菜P成翠绿的，把有瑕疵的衣服P成完美无瑕的。还有一些商家甚至直接用AI生成根本不存在的商品图片和视频，欺骗消费者下单。

　　我市消费者刘女士告诉记者，不久前，她在某购物平台买了两件男士上衣，商家声称店铺的图片都是实物拍摄。然而，刘女士收货后发现，实物与宣传图片存在明显差异，两件服装在花纹、版型、造型等方面与图片有明显不同。

　　遇到这类问题，消费者如果没有得到商家满意的处置，应当合理使用法律武器。为了保护消费者的合法权益，国家市场监督管理总局和国家互联网信息办公室于2026年1月联合发布了《直播电商监督管理办法》，该办法已于2026年2月1日正式实施。办法第十七条明确规定：直播间运营者使用人工智能等技术生成的人物图像、视频从事直播电商活动的，应当符合有关法律、法规、规章和强制性国家标准的要求，并依照国家有关规定进行标识，持续向消费者提示该人物图像、视频由人工智能等技术生成。

　　作为消费者，如何识破这些 AI 造成的感官误导，避免落入消费陷阱呢？

　　首先，要学会观察直播画面的细节，注意观察背景和光影效果。AI生成的虚拟场景往往存在光影不自然的问题，比如影子的方向与光源不符，金属物品的反光位置错乱，或者背景中的物体突然变形、边缘模糊。像焦先生发现的“太阳永远不落”这种违背自然规律的现象，也是AI合成视频的典型特征。

　　其次，要主动与主播进行互动。AI主播的互动能力有限，只能回答预设好的问题。如果我们问一些突发的、不在预设范围内的问题，比如“能给我们看看你的身份证吗？”，AI主播往往会答非所问，或者干脆没有回应。

　　第三，查看商家的资质和信誉。尽量选择有官方认证、信誉良好的商家进行购物。不要轻易相信那些没有实名认证、粉丝数量少、评价内容单一的新账号。消费者购物时要保存好直播录屏、商品宣传图片、聊天记录、订单信息、快递单号等证据，遇到问题可以向平台客服投诉，要求退货退款并赔偿损失。