近日,诚博美居物业锦瑞和源团队针对小区毛坯空置房开展专项巡检工作,通过细致排查、规范管理,切实保障空置房屋安全,让在外业主安心放心。
巡检过程中,客服主管严格按照标准逐项检查,重点查看入户门锁具、门窗开合及密闭情况,雨季重点排查墙面返潮、渗水、脱落等问题。结合天气状况适时开窗通风,防止室内潮湿发霉、产生异味。同时全面检查水电、燃气表读数及配电箱、供水管道运行状态,及时消除安全隐患,避免造成财产损失。
该团队实行“一户一档”管理,为每套空置房建立专属《空置房管理档案》,对巡检情况逐一记录、留存备案。发现问题立即联系工程人员维修整改,并第一时间将巡检结果及整改情况反馈给业主,全程跟进落实。
通过常态化、精细化的空置房巡检服务,诚博美居物业以实际行动守护业主资产,用贴心服务提升业主幸福感与满意度。