建行煤炭支行依托 “劳动者港湾”服务品牌，近期推出“夏日加油站”主题活动，为户外劳动者提供清凉物资与健康关怀的同时，聚焦他们的实际需求与资金安全，开展“反诈小课堂”，以“知识清凉”筑牢安全防线，让“劳动者港湾”成为传递金融温度与人文关怀的多元阵地。

        针对外卖骑手、快递员等群体日常高频使用手机接单、转账的特点，该行特别开设了“反诈小课堂”。工作人员结合近期高发的诈骗案例，深入剖析“冒充电商客服退款”“虚假中奖”“刷单返现”等常见骗局的套路和手法，用通俗语言传授“警惕陌生链接”“务必核实官方信息”到“设置复杂支付密码”“开启实时转账提醒”等实用防护技巧，有效提升了户外劳动者的风险防范意识。

        与此同时，该行考虑到周边社区老人的需求，对“劳动者港湾”的适老化服务设施进行了同步优化。“港湾”内设置了字体放大的指引牌，配备了老花镜、放大镜等工具。工作人员主动协助老年客户操作ATM、智能柜台等自助设备，详细讲解各项智能服务功能的使用方法。

        此次“夏日加油站”活动，以“清凉物资+金融知识+暖心服务”的多维组合，既缓解了户外工作者的暑热辛劳，更延伸了金融服务的温度，使“劳动者港湾”真正成为人们心中的“暖心站”和“安心港”。