为切实保障消费者权益,让依法维权深入人心,让消费公平造福百姓,15日,平城区人民政府在红星美凯龙大同魏都商场开展了以“提升消费品质 守护消费安全”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传活动。
活动现场,平城区市场监管局、烟草专卖局、消防救援局、文旅局联合大同日报社经营部门第三党支部,通过设置咨询台、发放宣传材料、解答群众问题等方式,向市民传授消费维权法律法规及相关知识,辨别商品真伪。同时呼吁广大市民科学维权、健康理性消费,呼吁经营者诚信守法、以质取胜。
平城区市场监管局相关负责人表示,去年该局处理投诉举报18514件,同比下降 4.04%,为消费者挽回损失193.28万元,以实际成效筑牢消费维权防线。今年,该局将聚焦食品药品、网络消费、文旅康养等重点领域,严查假冒伪劣、虚假直播等违法行为,曝光典型案例,形成监管震慑。同时,深化“消费维权六进”活动,针对老年人、青少年等重点群体开展精准宣教,畅通12315维权渠道,让维权更便捷高效,并引导经营者履行主体责任,推进诚信经营创建,推动供给提质升级,共建放心消费环境。