今年8月以来,市文旅局通过其官方微信公众号及抖音号,对列入“红黑榜”的旅行社、分社及导游名单进行公布。截至目前,已公布4批“红黑榜”名单,其中,“红榜”名单有7名导游、10家旅行社;“黑榜”名单有12名导游、2家旅行社。(见日前大同日报新闻客户端“云大同”APP相关报道)
“红榜示范引领、黑榜警示震慑”,通过双向驱动,进一步规范和加强旅游业市场经营行为,助力我市旅游服务质量持续提升。“红黑榜”名单的公布,让我们看到了许多从业者和从业单位,用真诚、热情、敬业的实际行动呵护着我们火热的文旅市场,但同时也看到了仍有个别从业人员和单位在做着抹黑行业的事情。
我市文旅市场持续火热,是精细运营,不断创新拓展文旅场景、释放文旅活力的结果。古都文化魅力的绽放和吸引力的提升,背后有着城市用心用情用力的投入,以及很多部门和人员的不懈努力。我们每个人,尤其是文旅市场的从业人员更应为文旅市场添彩,而不是抹黑。
旅游市场一头连着经济发展,一头连着民生福祉,既是增加就业的有效手段,也是提高人民生活水平的重要产业。在市场日益成熟的当下,人们的旅游消费需求也向差异化、个性化、多元化升级,大家更加注重旅游的体验感和服务质量,因此,对导游和旅行社也有了新的要求。
导游是旅游市场的服务提供者,旅行社是旅游市场的重要组成部分,二者与旅游市场存在着相互依存、相互影响的密切关系。“红黑榜”的示范引领与警示震慑,也在提醒和告诫从业者和从业单位,要以长远的眼光去看待问题,呵护自己的生存空间,依法规范经营,给文旅市场添彩不抹黑,让古都大同的文化魅力得到持久绽放。