“五一”假期临近，市餐饮酒店业协会向全市餐饮、住宿行业经营主体发出倡议，切实把规范经营、安全运行、服务提质落到实处，以实际行动维护旅游城市形象，助力我市文旅产业高质量发展。

　　稳价格、讲诚信，维护市场秩序。各经营单位应严格遵守法律法规，服务项目明码标价、真实准确。

　　抓安全、除隐患，筑牢运营底线。严格落实安全生产主体责任，常态化开展燃气、消防、电力、电梯、厨房设备、油烟管道等重点环节安全排查。

　　保食安、重源头，守护“舌尖安全”。严格执行食品安全管理制度，严把原料采购、储存、加工、留样、餐具消毒等关键环节。

　　提服务、优体验，展现行业形象。倡导推行“首问负责制”，对消费者咨询、投诉、求助做到快速响应、及时处理。

　　反浪费、倡节约，践行绿色消费。各经营单位应主动在醒目位置张贴或摆放反浪费标识，引导消费者按需点餐、适量取餐，主动提供小份菜、半份菜及剩餐打包服务。

　　守底线、树形象，主动接受监督。各经营单位应自觉接受行业协会、监管部门、新闻媒体和广大消费者的监督。同时，建立健全节日期间投诉快处机制，做到有诉必应、有错必改。