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屏碎又“心碎” 手机维修“猫腻儿”多
2025-03-05 18:59:00  作者:焦燃  来源:大同晚报


  智能手机已成为我们日常生活不可或缺的一部分。即便是品质卓越的手机,在使用过程中也难免遇到磕碰和损坏,手机碎屏就是消费者经常遇到的情况,修理时一定要注意谨防掉入消费陷阱中。

  手机维修最常见的就是屏幕的维修,手机碎屏是很多消费者都有过的经历。手机换屏少则花费几百元,多则花上千元,让人直呼太贵。不仅如此,在手机换屏这个环节又容易引发店、客之间的消费纠纷。近期,在教场街某品牌电器卖场手机维修点更换手机屏幕的刘先生就遇到了糟心事。“我把碎屏手机拿过来维修时,承诺给我换原装手机屏幕。但现在换上的这块屏幕,质地粗糙、触感淤塞,明显不是原装配件。”刘先生对记者说。

  据记者了解,刘先生之前购买了一部OPPO FindX3 Pro手机,因使用不当导致外屏破损。经过再三比对,他选择了教场街某品牌电器卖场手机维修点。该手机维修点摊主称手机换屏需要人工费80元,如果更换非原装外屏需另付配件费100元,换原装外屏则需配件费300元。刘先生选择更换原装屏幕并支付相应费用。一周后刘先生取手机时,却发生了以上情况。

  “本来相信品牌店的产品信誉和服务质量有保障,没想到遇到了这种意外。”刘先生告诉记者,该店手机维修摊主眼见“原装”非原装的事情败露、无法圆谎,情急之下便说出给手机更换的“原装”屏幕是从其他旧手机上拆下来的,使用的效果应该也不会差。闻听此言,刘先生倍感无语。

  记者联系我市OPPO、小米、华为等线下维修代理商得知,各品牌代理店手机原装配件的供给及定价都有相应的制度政策。很多老旧机型在屏幕维修时,官方线下店只能给消费者提供屏幕总成更换服务,即消费者不能单独更换手机外屏,如要维修就要更换外屏加内屏的套装。实际上,网商所售优质外屏的成交价格一般在300元以内,内屏的售价则要占到手机总价的30%以上。OPPO FindX3 Pro手机更换屏幕总成需要1750元,很多消费者为了省钱,通常不愿意到官方维修店更换。 我市OPPO官方维修店技术专员表示,其他渠道购买的屏幕产品质量参差不齐,无法根据其售价高低而确定质量是否过关。

  从事手机维修行业10多年的周师傅介绍说,手机维修行业的“水”很深,手机屏幕维修没有技术指标,每个技师的配件渠道可能并不相同,所以收费标准也不尽相同。如果消费者只要求屏幕修了后勉强能用,可以找个口碑好的手机维修店;如果要求经过修理后的手机屏幕不漏胶、使用手感好,官方线下维修店是最好的选择。有些手机品牌商也提供线上维修邮寄服务,维修价格在有活动时最优惠。最具性价比的屏幕维修方式是:消费者先在网上的优选手机配件商中,购买质量上佳、价格合适的副厂屏幕配件,然后到线下优质手机维修店更换屏幕。(编辑 焦燃)


  小贴士

  手机的屏幕分为内屏和外屏,内屏的价格要远高于外屏。手机的屏幕碎了,最常见的情况是外屏破碎,只需在更换外屏后再“压屏”便可正常使用。


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