- 开展文明活动 争创行业文明
日前,市餐饮饭店业协会向全市餐饮饭店企业发出倡议,号召各家单位积极开展文明活动,塑造文明形象,争创行业文明,为促进全市经济转型发展,推动全市餐饮饭店业与旅游业上档次创品牌,助推我市创建“中国美食之都”,助力我市文明城市创建更上台阶。
倡议提出,全市餐饮饭店业单位员工要使用文明礼貌用语,对顾客讲话大方得体,让顾客感觉温馨和温暖;要展现文明礼仪,无论对待顾客还是互相之间,一举一动都要符合文明礼仪要求,让顾客感到宾至如归;要大力营造优雅的文明环境,无论是前台还是客房,无论是顾客用餐场所还是后厨工作间,都要做到窗明几净一尘不染、摆放有序环境优雅,尤其要把保证食品安全摆在第一位;要积极营造店内文化氛围,利用电视、广播、标语、图片、实物等展示大同的旅游环境、本单位文明经商理念和餐饮特色,让顾客在品尝大同美食的同时感受到大同古都旅游文化魅力;要注重员工综合素质的培养提升,适时组织员工开展形式多样的精神文明建设活动和凝聚力工程,让企业充满朝气,形成一个团结友爱、积极向上的良好氛围,培养员工“以店为家”的爱岗敬业精神。
据记者了解,此倡议发出后,得到了全市餐饮、饭店企业的积极响应。大家认为,该倡议具有强烈的时代感、使命感和责任感,对全市各旅游文化、餐饮饭店业单位的精神文明建设具有很强的推动作用。王平
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