- 楼上装修楼下漏水 物业及时处理受赞扬
- 2024-09-03 16:03:14 来源:大同日报
近日,碧水云天·兰溪苑3号楼业主张女士将一面大红锦旗送给了楼管家韩淼,以此感谢她及时处理因邻居装修造成家中漏水的问题。
原来,8月2日下了一夜的雨,快黎明时,3号楼一层业主张女士在睡梦中隐约听到家中有流水声,便起来查看,循着水流声一直走到厨房,看到雨水顺着设备间的雨水管已经从厨房流到了客厅。张女士赶紧联系楼管家韩淼,希望尽快找人帮忙查看处理。在睡梦中被电话惊醒的韩淼,得知业主家漏水严重,当即联系到了当天的值班师傅过去查看。维修师傅在接到电话之后第一时间赶到3号楼,经检查发现是楼上住户装修时破坏了原有的防水层,还没有来得及做新的防水处理,才造成业主家漏水。维修师傅做了排水处理之后,楼管家韩淼也从家里赶来了,并且联系了楼上的装修负责人一起到现场处理问题。最后,经过韩淼的协调处理,很快解决了漏水问题。由于处理及时,才没有给楼下的业主造成太大的损失。张女士特赠锦旗表示感谢。(编辑 高冬梅)
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