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  为加强营运主管队伍建设，提高营运主管及后备人才履岗能力，进一步提升网点员工业务技能和风险防控能力，近日，建行大同分行组织了全辖网点营运主管及后备人才业务能力提升培训。

  本次培训由建行大同分行渠运部牵头组织。建行大同分行一贯重视营运主管队伍建设，将营运主管培训提能作为2024年渠运条线工作的重点内容，参训人员包括营运主管、营运主管后备及近5年新入行员工。该行围绕把好风险、提升服务、精细管理、赋能减负的管理要求，在充分了解基层员工培训需求的基础上设计课程，内容覆盖营运主管在网点业务处理中亟须了解的内容和急盼解决的难题。本次培训围绕本年度柜面业务“强基增效”活动、营运主管分级管理考核、高频业务稽核要点、网点服务管理、远程授权操作、集约化生产运营、现金业务管理、印章管理、各渠道版本优化等内容，展开专业授课，课程详实丰富，具有极强的针对性，受到了参训人员的一致好评。

通过本次培训，建行大同分行营运主管队伍进一步明晰了在网点营运管理中的核心职责，在持续提高渠运风险防控能力、会计基础管理能力和网点客户服务能力方面夯基固本，有助于进一步提升网点的综合竞争力。（编辑：培煜）