大同新闻网

        随着信用卡消费及线上购物的普及，退款流程与账单还款的关联问题逐渐成为消费者关注的焦点。近日，消费者王女士因一笔服装退款未及时冲抵当期信用卡账单，险些造成逾期还款。这一案例暴露出许多持卡人对信用卡退款规则的认知盲区。

        据王女士反映，她在某电商平台使用信用卡支付580元购买服装，因尺码问题她申请退货。尽管平台显示退款已受理，但几天后她查看账单时，该笔消费仍被计入当期应还款项。经致电银行咨询，她得知由于退款到账时已过当期账单日，该笔款项将抵扣下期账单，本期仍需全额还款。“差点以为退款能自动抵账，险些影响征信。”王女士心有余悸地表示。

        记者随后咨询多家银行信用卡中心获悉，信用卡退款能否抵扣当期账单取决于到账时点。若退款在账单日之前到账，且金额足以覆盖当期消费金额，则本期账单无需还款；若退款在账单日之后到账，退款不会直接冲抵本期账单欠款，用户仍需按照本期账单显示金额还款。退款金额会成为信用卡的溢缴款，可用于后续消费，也可通过银行规定的方式转出。建行客服人员强调：“退款不等同于还款，务必以实际入账时间为准，建议收到退款后立即查看账单余额，必要时仍需按原金额还款。”

        据了解，为帮助用户及时掌握退款动态，目前多家银行已推出“退款入账即时短信通知”服务，消费者可通过手机短信或银行APP实时跟踪退款进度。

        业内人士提醒，个人信用是金融生活的重要基石，消费者应主动核实每笔交易和退款状态，避免因疏忽导致信用受损。（编辑 李冬梅）