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       近年来，建行天镇支行始终秉承“用心服务客户，用情温暖人心”理念，全力打造百姓身边有“温度”的银行。

　　不久前的一天下午，临近下班时间，一位腿脚不便的老人在3个中年人的搀扶下来到建行天镇支行，该行员工见状急忙出门迎接，并推出在“劳动者港湾”中配备的爱心轮椅。在为一行人测量体温、查验“两码”后，大堂经理安排柜员开启“爱心窗口”，及时为老人办理了业务。

　　建行天镇支行负责人表示：“这些微不足道的小事，每天都在发生着。为客户倒杯水、量血压、加班办理业务，都是我们力所能及的事。想客户所想，急客户所急，解客户所需，是建行员工的基本素养。”

　　（培煜 ）