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11月21日，平安产险忻州中心支公司查勘员张杰接到一起多方事故报案。

客户张先生变道时不慎剐蹭后车，在定损环节，三者车主十分担心损伤原车漆。张杰仔细查勘车辆情况发现，三者车受损轻微，可用公司的抛光设备处理，遂提出免费为车辆抛光处理。三者车主将信将疑，最终还是采纳张杰的意见。

几分钟后，三者车划痕明显改善，几乎已看不出划痕。三者车主十分满意，客户张先生也放下了悬着的心，他们不禁竖起了大拇指，为平安产险查勘员的极致服务点赞。