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   8月11日，平安产险大同中支线客部南韶华利用二次晨会时间，为全体员工宣导了知鸟课程——好车主之车主商城积分兑换指南。

   近期，客户对好车主商城的积分兑换功能疑问较多，咨询量也较大，推动岗南韶华与机构将员工共同分享了这门知鸟课程。首先，宣导介绍了车主商城服务及积分赠送流程；接着，结合实操展示了两种客户入口示途径，员工按照讲解进行了实际操作。贾经理要求员工首先要做到自己专业，才能更专业地服务客户，进而在当地市场树立良好的口碑。通过本次讲解，员工对好车主商城的积分兑换功能有了更清晰的认识，将为客户提供更加专业的服务。（编辑整理 丽华）