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平安产险山西分公司:享受平安好服务

9月27日,客户刘先生驾驶半挂车不慎撞上了路墩,造成车辆损失,路墩受损。刘先生紧急报案,希望车险补偿损失,尤其希望尽快修好车,不耽误开工。查勘员王乐前去查勘,协助客户将车辆开往修理厂,将客户的诉求告知修理厂,请修理厂安排紧急修车。两天后,货车维修完毕。王乐复勘车辆后,刘先生正式提车。刘先生对公司的快速理赔工作表示感谢,全流程,查勘员的服务非常热情、及时,真正站在客户的角度想。

 


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