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119日下午,平安产险大同中支查勘员吴旭在定损途经南关南街时,发现道路一片拥堵,随即反应到前方可能发生交通事故,当即停车上前查看情况。

现场为一辆逆行三轮车和小车发生碰撞三轮车上一人受重伤轿车驾驶员愣在现场,不知所措。

根据现场情况吴旭马上指导客户报交警,然后送伤者去医院,并告知小车驾驶员后续如何处理。因为送院及时,伤者伤情很快稳定。

22日晚,小车驾驶员打电话对平安查勘员吴旭表示感谢。

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