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　　11月4日，夜色渐浓，一列绿色的客运列车鸣着汽笛缓缓驶入大同火车站，灯光柔和的车窗里，闪动着张张兴奋期待的面孔。常人眼中，这是普通的客运列车，但行内人看到的，却是大同旅游振奋人心的成果。
　　专列运载的是从湖南发出的800人旅游团。今年以来，在《大同市旅游接待奖励办法》的促动下，我市大宗旅游接待数量直线上升，成绩耀眼。截至目前，已接待来同旅游专列、大巴、赛事、会议等大型旅游团140多个，涉及游客总数7万余人。

政策红利激活市场

　　《大同市旅游接待奖励办法》于2017年7月1日正式实施，目的在于增加大同的知名度和美誉度，激励旅行社组织境内外游客来大同旅游的积极性，拓展旅游客源市场，促进全市旅游业快速发展。市旅发委有关负责人介绍，该办法以境内外旅行社、分社为奖励对象，奖励方式多样，鼓励组织专列、大巴旅游团、自驾车、旅游直通车游大同，鼓励来同举办会议、赛事。《办法》在原有基础上加大旅游专列和淡季旅游的奖励力度，规定在每年11月到次年3月底期间，在原有标准基础上增加奖励20%。
　　大手笔撬动大市场。《办法》颁布伊始，各旅行社还在观望。两个月后已是另一番景象，2017年9月，来同专列呈爆发式增长，到年底已达26列。进入2018年，大宗旅游接待数量稳步增长，组团社、本地旅行社及相关部门积极行动、主动作为，专列、大巴团数量持续上升。
　　“国庆过后，基本天天接团，没有闲暇。”大同晋蒙之旅旅行社负责人孟俊强介绍，由于铁路运力和假期出游的缘故，专列组团集中在每年3月至6月上旬、9月底到11月初。相比省内其他地市，大同对旅游大宗的奖励力度大，效果最明显。截至目前，在全省接待的外省旅游专列中，大同超过三分之二。游客主要来自四川、重庆、广东、广西、福建、上海，也有东北和 云 南的。大巴团队以湖北、河北、河 南 居多。

大团纷至“地接”回春

　　大宗旅游奖励的推行，重新激活大同地接市场。《大同市旅游接待奖励办法》不仅有利眼前，直接带动市场增量，而且惠及长远，使旅游产业朝着健康可持续方向发展。
　　首先，数量可观的大宗旅游接待让本市地接市场回暖。大同是省内最早开展旅游地接服务的地市，上世纪八十年代初，伴随着改革开放的步伐，大同在全省最早启动涉外旅游接待业务，“地接服务”处在区域标杆地位。但后期，随着旅游基础设施建设滞后，全省旅游地接中心移位太原，大同被迫处在“路过捎一脚”的尴尬境地。“地接”是承载吃、住、行、游、购、娱的关键平台，地接停滞，意味着旅游市场有名无实。
　　“专列、大巴满载游客而来，大同地接市场变得热闹起来。”盈科旅游大同分公司总经理李兴荣认为，大宗接待对大同的旅游产业贡献有三：一是直接刺激消费。专列虽以老年游客居多，但消费能力不弱，数万游客在大同“吃住行游购娱”，对本地餐饮、住宿及土特产销售领域的消费拉动作用明显。二是密切了本地旅行社与外地旅游企业的联系，双方互通有无，后续带动散客团的业务提升。三是间接提升大同导游队伍整体素质。他说，跟随专列团、大巴团等，大同籍优秀导游也在“回流”。以前我市相当多的优秀导游选择太原成为“主场”，团队地接对导游业务需求增加，优秀导游逐渐转场回乡，大同导游队伍整体质量提升。

口碑传播古都刷屏

　　“云冈石窟真宝库，大同古城韵味足，梵音缥缈华严寺，人天北柱赞恒岳。”“吃得好、住得好、玩得好。”“大同风光美，既有江南小镇的精致，又有北方名城的大气。”……伴随着专列游客的脚步，一张张美图、一段段好评也刷爆朋友圈，收获无数点赞。
　　“这是政府用真金白银换来的又一成果。”李兴荣说，专列老年游客相对学养深厚、社会阅历丰富，常将旅游所见所闻讲给亲朋好友，有人还撰写美文赞美大同，对宣传大同起到明显的“口碑广告”效应，同时激发强烈的从众心理，吸引游客的朋友、邻居、亲戚来同观光。
　　市旅发委市场科工作人员介绍，为吸引游客，组团方常提前两个月启动宣传，主动通过媒体广告、传单手册等方式介绍目的地旅游资源，“中国古都·天下大同”因此在更多地域更多场合亮相，作为一流旅游目的地的印象逐渐深入人心。
　　“为体现大同旅游服务品质，我们要求所有参与旅行社必须做足功课、精心准备、周密实施，从接站进场到医疗保障，从住宿卫生到饮食口味，尽可能面面俱到，导游还要穿插一些主题活动，避免‘上车睡觉，下车看庙’的尴尬。这些举措都切实提升了游客满意度。”

提升品质共赢发展

　　大团陆续抵同，接待还在持续，这份表现，表明《大同市旅游接待奖励办法》实施的初衷完美落地。市旅发委相关负责人说，政策的出台直指旅游产业发展的关键——目的地建设，破解困扰产业整体效益徘徊的瓶颈，让大同旅游向着更高水平跃升。
　　为推进《办法》实施，市旅发委提升工作站位、强化服务职能，优化审批办理程序，全方位、多角度为旅行社排忧解难。根据规定，旅行社接单后，向市旅发委提出大宗旅游团队申请，市旅发委初审后向北岳会计师事务所下达旅游奖励项目查验通知单，同时向旅游质监所下达抽查通知。会计事务所派人到火车站(专列团)、高速路出口(大巴团)及团队入住宾馆，查验核对游客人数，审验合格后向市旅发委出具报告并向社会公示。“在这个流程中，旅游管理部门是关键一环，对调动旅游企业积极性至关重要，我们严密组织、限时快办，让负责接待的旅行社及时拿到奖励，进一步激发组团、接团的积极性和主动性，实现共赢发展。”市旅发委有关负责人说。
　　与此同时，市旅发委立足提升全市旅游市场整体品质，推进诚信旅游与规范管理建设，开展旅游市场联合执法检查，推进旅游服务与管理的信息化、智能化，建立健全景区突发事件、高峰期客流应对处理机制，打造优势“软环境”，为来同旅游的游客提供良好的服务，全面展现古都大同热情好客的美好形象。