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    我市发布的《关于进一步规范大同市物业服务收费管理的通知》已从9月26日起实施。比起2011年出台的行业规定,此次新规增加了不少内容：定价范围和方式更明确，聚焦业主关心关注的热点问题，加强物业服务质量和收费的监管。总体来说，此次新规主要呈现“三大亮点”。

      近日，记者从市发展和改革委员会、市房产管理局了解到，为进一步规范物业服务收费行为,维护物业服务各方的合法权益，促进物业服务行业健康发展，市政府下发《关于进一步规范大同市物业服务收费管理的通知》，并从9月26日起实施。新规较2011年行业规定增加了不少内容，主要呈现“三大亮点”
        定价范围和方式更明确
    按照规定，物业服务收费按照不同物业的性质和特点，分别执行政府指导价和市场调节价。住宅小区前期物业和保障性住房小区物业服务收费实行政府指导价；其他物业服务收费实行市场调节价。
    定价方式：制定和调整物业服务收费标准，应获得物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数且占总人数过半数的业主同意。实行市场调节价的非普通住宅、非住宅物业、代收代办和特约服务等其他受众群体小的特殊收费不受此限，收费标准由业主、物业使用人与物业服务企业在物业服务合同中约定执行。未成立业主委员会的各类普通住宅小区（含保障性住房小区）物业服务收费标准：实行政府指导价的，具体收费标准由建设单位或业主与物业服务企业根据规定的等级基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定，经价格主管部门审核同意后实施；实行市场调节价的（不含受众群体小的特殊收费），调整收费标准须在街道、社区监督指导下征求业主同意后，方可调整物业服务收费标准。

       国家投资改造后的老旧住宅小区，物业服务水平明显提升，确需调整物业服务收费标准的，可比照保障性住房小区物业服务情况和收费标准，按照实行市场调节价普通住宅小区的方式办理。已成立业主委员会的各类住宅小区（含保障性住房小区）物业服务收费标准，由业主委员会代表业主与物业服务企业协商拟定物业服务收费标准方案，经业主大会讨论决定后实施。
        聚焦业主关注热点
      关于电梯、自来水二次加压、物业收费等是人们关心的热点，据了解，新规对这些进行了明确规定。 电梯运行维护费：有电梯的住宅小区，可向住户在物业服务费外另收取电梯运行维护费，最高不超0.50元/平方米·月。物业服务企业应当将电梯运行维护费用单独设账，使用专用票据，专款专用，滚存使用，每半年向全体业主公布收支使用情况，并向房产管理部门报备。自来水二次加压费，有自来水二次加压设施并加压的住宅小区，可向住户收取自来水二次加压费，按多层最高不超0.30元/吨、高层最高不超0.40元/吨收取。物业缴费：物业服务收费按房屋建筑面积计费，按月、季、年计收，也可预收，但预收期限不得超过12个月。未计入房产证（不动产权证）建筑面积的阁楼、储藏室、地下室、小房均不得收取物业服务费，储藏室、地下室、小房用于商业用途的除外；物业费的收取应该从业主收到收楼通知书之日算起。
    如果开发商没有通知业主收楼，因此延迟收楼的，业主可以拒绝缴纳这段时间的物业费。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳；商品住宅小区的物业服务费中已包括住宅区域内的公共照明电费(包括庭院、道路照明、屋顶亮化、设备房照明和楼道照明)，物业服务企业不得再向住户分摊公共照明电费。同时，在商品住宅小区内配套建设的保障性住房，或拆迁安置到商品住宅小区内的安置住房，提供的物业服务等级标准应与商品住宅小区一致，执行该商品住宅小区的物业服务收费标准。政府对特殊群体有优惠政策规定的，按有关规定执行。  

        加强物业收费监管
    实行物业服务收费明码标价公示制度；建立物业服务收费标准执行情况跟踪回访和复核制度；建立服务质量信用考评价格诚信制度；建立物业服务和收费监督管理制度；建立和完善投诉受理机制等措施。已交楼并签订前期物业服务协议的住宅小区，如果小区内道路、绿化等主要设施设备仍未建设完工的，物业服务收费标准降低一级收取；待全部完工后恢复执行签订核准的物业服务收费标准。
    同时，规范IC卡等各种智能卡管理。物业服务企业对商品住宅人员、车辆实行出入证管理的，应当为业主免费配备必要出入证、卡、电子识别器等，每户不少于3张门禁卡，车辆识别卡每车不少于1个。业主因遗失、损坏需要补办的，物业服务企业以不盈利为原则按成本收取制作工本费。   刘慧