大同新闻网

　　清明假期将至，为使来同游客有更加舒适的旅居体验，更深切感受大同旅游城市魅力，4月1日，市商务局向各餐饮酒店经营者发出文明诚信经营倡议。

　　依法诚信经营，规范管理。倡议各餐饮酒店经营者自觉遵守国家相关法律、法规和方针政策，依法诚信开展经营活动，规范执业，不欺客宰客，不误导消费，杜绝无证无照、非法从业行为，自觉接受有关行政部门的监管，树立我市餐饮酒店行业守法经营的良好形象。

　　以人为本，文明待客。强化对各餐饮酒店经营者从业人员的教育、培训和管理，规范从业人员行为。不得提醒介绍、提供国家明令禁止的服务内容和项目，不出售伪劣商品，切实维护广大消费者的合法权益。切实提高菜品质量和环境卫生，把消费者满意作为最高服务标准。

　　加强管理，确保安全。全面落实安全生产责任制，加强从业人员安全培训和应急演练，强化燃气、用电和消防等安全检查，做好安全生产各项工作，切实保障人民群众生命财产安全。

　　接受监督，强化自律。建立宾客信息反馈体系和宾客投诉系统，有效反馈宾客意见建议，及时高效处理好每一件矛盾纠纷。

　　提倡节约，反对浪费。倡导消费者自觉抵制铺张浪费，提倡绿色消费、珍惜粮食，树立科学饮食新理念。

（编辑 王蕊）