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60岁以上市民投保人身险须录音录像

  大同日报讯(记者 有为)为了保护消费者的权益,中国保监会日前印发了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,保险新规已施行一个多月,记者日前走访发现,大同市60周岁(含)以上市民投保超过一年的人身保险产品时录音录像已成为必要环节。

  据了解,11月1日正式实施的《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,要求保险公司在重点业务领域执行“双录”制度,即通过对保险销售过程现场的录音、录像,以便于监管部门随时检查抽查,并在发生纠纷时进行可回溯管理,进而保护消费者的合法权益。

  大同市一家保险公司工作人员表示,对于《保险销售行为可回溯管理暂行办法》提到的有关“向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品,或销售投资连结保险产品,应对关键环节进行录音录像”的要求,该公司已经实施。目前并不是要对所有的销售行为都要求“双录”,具体办法的落实仍需时日。

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